Serviceverträge für Geschäftskunden

Free

0€*mtl.
  • E-Mail Support – 75,00€ pro Fall
  • 72 Stunden Reaktionszeit*¹

Basic

49€*mtl.
  • E-Mail Support
  • 36 Stunden Reaktionszeit*¹
  • Telefon Support
  • Fernwartungseinheiten*² pro Monat: 1

Smart

149€*mtl.
  • E-Mail Support
  • 12 Stunden Reaktionszeit*¹
  • Telefon Support
  • Fernwartungseinheiten*² pro Monat: 2
  • Office 365 Lizenzen: 5
  • Prüfung auf Updates von systemrelevanter Software*³
  • Cloud Speicher: 1 TB

Premium

249€*mtl.
  • E-Mail Support
  • 8 Stunden Reaktionszeit*¹
  • Telefon Support
  • Fernwartungseinheiten*² pro Monat: 3
  • Office 365 Lizenzen: 10
  • Prüfung auf Updates von systemrelevanter Software*³
  • Cloud Speicher: 5 TB
  • Vor-Ort Service Einheiten*² pro Monat: 1
  • Prüfung auf Updates von fremd Software*⁴
  • Notfall-Datenlieferung der Clouddaten*⁵

Ultra

599€*mtl.
  • E-Mail Support
  • 4 Stunden Reaktionszeit*¹
  • Telefon Support
  • Fernwartungseinheiten*² pro Monat: 5
  • Office 365 Lizenzen: 20
  • Prüfung auf Updates von systemrelevanter Software*³
  • Cloud Speicher: 10 TB
  • Vor-Ort Service Einheiten*² pro Monat: 2
  • Prüfung auf Updates von fremd Software*⁴
  • Notfall-Datenlieferung der Clouddaten*⁵
  • Serverwartung alle zwei Jahre*⁶
  • Telefon Support Priorität*⁷

    Angaben zur Firma:



    Kontaktdaten:

    Bitte wählen Sie Ihren Tarif aus:

    Prüfung auf Software Updates (hierbei können für die Einrichtung einmalige Kosten anfallen):

    Zahlungsdaten:

    Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Eine Kündigung muss mit einer gesetzlichen Kündigungsfrist von 3 Monaten erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Die Abbuchung erfolgt in einem monatlichen Intervall.

    SEPA Lastschriftmandat:

    * Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.
    *¹ Unsere Reaktionszeit gilt nur während unserer regulären Geschäftszeiten.
    Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.
    Eine Einheit entspricht 60 Minuten (60/60-Taktung), exkl. Anfahrtskosten.
    *³ Beinhaltet die Prüfung von Betriebssystemen, Office-Paketen und Telefonsystemen. Beinhaltet keine Installation der anstehenden Updates.
    *⁴ Beinhaltet Ausschließlich Software, welche vorher Vertraglich festgehalten wurde. Für die Einarbeitung der jeweiligen Software können einmalige Gebühren anfallen.
    *⁵ Bereitstellungszeit der Daten ist abhängig von Datenmenge und der bereitgestellten Geschwindigkeit des jeweiligen Cloud-Anbieters.
    *⁶ Gilt für Vertraglich festgehaltener Hardware und Dienstleistungen
    *⁷ Vorrang im Telefonsystem beinhaltet das Überspringen der Telefonwarteschleife und der Informationsansagen.

    Mindestvertragslaufzeit
    Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Eine Kündigung muss mit einer gesetzlichen Kündigungsfrist von 3 Monaten erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Es gelten unsere AGB.

    Dienstleistungen für Geschäftskunden

    Kundenberatung im Elektronikladen mit Computerterminal

    Lassen Sie Ihre Geräte vom Spezialisten reparieren.
    Wir bringen Ihre Geräte wieder auf Vordermann. Besuchen Sie unsere Reparaturwerkstatt in Dülmen.

    • Reparatur von Computer, Smartphones & Tablets. ✓
    • Professionelle und schnelle Reparaturen ✓
    • Ohne Termin und ohne lange Wartezeit. ✓
    • Direkte Fehleranalyse ✓ und sofortige Problemlösung. ✓

    Auszug aus der Preisliste:

    • Diagnose im Shop – 21,00€
    • Service im Shop je 15 Min – 21,00€
    • Gerätewartung – 57,98€
    • Betriebssystem Installation – 57,98€
    • Festplatteneinbau – 32,77€

    weitere Preise finden Sie direkt bei uns im Shop

    Erfordert Ihr Anliegen einen Besuch Vor-Ort kommen wir zu Ihnen nach Hause.
    Unsere Techniker helfen Ihnen schnell und kompetent.
    Den Service können Sie bequem per EC-Karte oder BAR begleichen. Firmenkunden können per Rechnung bezahlen.

    • Schnelle und zuverlässige Unterstützung vor Ort. ✓
    • Professionelle und schnelle Reparaturen ab 83,19€*. ✓
    • Direkte Fehleranalyse ✓ und sofortige Problemlösung. ✓

    Starten Sie jetzt mit dem Vor-Ort Service von MIERISCH-EDV

    Auszug aus der Preisliste:

    • Diagnose vor Ort bis 30 Min / Mitarbeiter – 49,58€
    • Vor-Ort Service bis 60 Min / Mitarbeiter – 83,19€
    • An- und Abfahrtskosten je Kilometer (abgehend von Alter Münsterweg 3, 48249 Dülmen) – 1,68€

    Nach der 1 Stunde erfolgt die Berechnung viertelstündlich.
    Weitere Preise finden Sie direkt bei uns im Shop.

    Es gibt Probleme, die lassen sich auch ganz schnell und einfach aus der Ferne beheben.
    Nutzen Sie für diese Anliegen unseren Fernwartungsservice.

    • Schnelle und zuverlässige Unterstützung aus der Ferne ✓
    • Nutzen Sie jetzt unseren Fernwartungsservice ab 24,37€. ✓
    • Direkte Fehleranalyse ✓ und sofortige Problemlösung. ✓
    • Keine Computerkenntnisse erforderlich ✓

    Auszug aus der Preisliste:

    • Fernwartung bis 15 Min – 24,37€
    • Fernwartung bis 60 Min – 66,39€

    weitere Preise finden Sie direkt bei uns im Shop. Es gelten unsere AGB.